올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 지난해와 다르게 소비자들이 다시 온,오프라인 쇼핑에 나설 것으로 전망되고 있다.
25일(현지시간) 경제전공방송 CNBC는 코로나(COVID-19) 팬데믹(대유행)으로 말미암아 작년에는 연뜻에 온,오프라인 쇼핑에 크게 몰렸으나 올해는 스스로 매장에서 구매들을 하는등 미 구매자들이 눈에 띄게 변화할 예상이라고 솜틀집 보도했다. 
블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답한 경우도 전년의 58%에서 이번년도는 68%로 증가했다. 어도비디지털인사이트 애널리스트 비벡 판디아는 글로벌 공급망 혼란으로 가능하면 더 다수인 사람들이 온라인보다 상점에서 쇼핑할 것으로 예상하였다. 공급망 병목 현상이 완화되지 않으면서 연말 쇼핑 대목 제품 배송 지연 문제가 우려되고 있기 때문인 것이다. 또 미 구매자들은 코로나바이러스 팬데믹 시간 놓쳤던 경험에 더 많이 소비할 것으로 보인다. 구매자들은 제품을 만지고 알 수 있으며, 바라는 것을 당장 얻을 수 있다는 점을 최고로 큰 이유로 꼽았다.
따라서 올해는 작년 COVID-19 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 예상되고 있습니다고 CNBC는 이야기 했다.